Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026.

Cette politique décrit les traitements liés à la consultation du site, aux demandes adressées à Geonov et à l’envoi de sa newsletter professionnelle occasionnelle.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est GEONOV, SARL (EURL), SIREN 830 666 418, dont le siège social est situé au 175 rue Frida Kahlo, 34070 Montpellier, France.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à contact@geonov.fr ou à l’adresse postale ci-dessus. Les informations sur l’entreprise et l’hébergement figurent dans les mentions légales.

Comptes utilisateurs et suivi des visiteurs

Le site vitrine Geonov ne propose pas de compte utilisateur et ne nécessite aucune connexion pour consulter ses contenus.

Geonov n’utilise aucun outil de mesure d’audience, tel que Google Analytics ou Matomo, ni de cookies publicitaires sur ce site.

Le formulaire de contact utilise Cloudflare Turnstile pour limiter les envois automatisés. Les traitements techniques associés sont décrits dans la rubrique consacrée à la protection antispam.

Les journaux techniques du serveur, décrits dans cette politique, sont utilisés pour la sécurité et le diagnostic du site.

Données du formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire, Geonov reçoit les informations que vous renseignez :

votre nom et votre adresse courriel ;
votre organisation et votre téléphone, si vous choisissez de les indiquer ;
le sujet et le contenu de votre demande ;
votre accord exprimé dans la case relative à l’utilisation des données pour traiter la demande.

Une référence et une date d’envoi sont également associées à la demande.

Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires pour utiliser le formulaire. Les autres sont facultatifs. Évitez de transmettre des données sensibles ou des informations sur des tiers qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

Finalités et bases légales

Les informations transmises servent à examiner votre demande, vous répondre, préparer une proposition et assurer les échanges professionnels qui peuvent en découler. Un courriel automatique peut confirmer la transmission de votre demande.

Lorsqu’une demande vise la préparation d’un contrat auquel vous êtes partie, son traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Les autres échanges professionnels, notamment avec les représentants d’une organisation, reposent sur l’intérêt légitime de Geonov à répondre aux sollicitations et à gérer ses relations professionnelles.

La prévention du spam, des envois abusifs et des incidents techniques repose sur l’intérêt légitime de Geonov à protéger son site et sa messagerie.

Si vous contactez Geonov dans le cadre de votre activité professionnelle, votre adresse courriel peut également être utilisée pour vous adresser une newsletter occasionnelle présentant ses prestations, formations et réalisations, lorsque ces informations sont en rapport avec votre activité. Cette prospection professionnelle repose sur l’intérêt légitime de Geonov à faire connaître ses services, sous réserve de votre droit d’opposition.

Vous pouvez vous y opposer dès votre prise de contact, en le précisant dans votre message ou en écrivant à contact@geonov.fr. Vous pouvez aussi demander votre désinscription sur la page dédiée. Chaque newsletter comporte un lien de désinscription. L’opposition est gratuite, ne nécessite aucune justification et n’affecte pas le traitement de votre demande ni les échanges nécessaires à une prestation.

Une demande faite à titre personnel ne donne pas lieu à un ajout à cette newsletter sur le fondement de la prospection professionnelle. Lorsqu’un consentement préalable est nécessaire, il est recueilli séparément, de manière facultative. La case obligatoire du formulaire de contact ne vaut pas consentement à recevoir la newsletter.

Les envois et les désinscriptions sont gérés au moyen du logiciel phpList. Une opposition à la newsletter est enregistrée dans une liste d’exclusion, également appelée liste repoussoir. Seules les informations nécessaires à son respect sont conservées à cette fin. Une nouvelle demande de contact ou un nouvel import de contacts ne doit pas entraîner votre réinscription ; celle-ci nécessite une demande expresse de votre part.

Protection du formulaire avec Cloudflare Turnstile

Le formulaire utilise Cloudflare Turnstile, fourni par Cloudflare, Inc., pour distinguer les visiteurs des robots et limiter les envois automatisés.

Lors du chargement de la page Contact, Turnstile traite des signaux techniques, notamment l’adresse IP, des caractéristiques du navigateur et de la connexion sécurisée, ainsi que l’origine du site. Ces vérifications peuvent accéder à des informations du terminal.

Dans l’intégration utilisée par Geonov, les champs saisis dans le formulaire ne sont pas transmis à l’API de vérification Cloudflare. Le serveur lui transmet un jeton technique et vérifie sa validité avant l’envoi des courriels.

Cloudflare intervient comme sous-traitant pour protéger le site. Il indique également agir comme responsable de traitement distinct lorsqu’il utilise les signaux pour améliorer les capacités de détection de Turnstile.

Pour en savoir plus, consultez la notice de confidentialité Turnstile.

Si la vérification échoue, le formulaire ne transmet pas la demande. Vous pouvez réessayer ou contacter directement Geonov par courriel ou au 04 11 93 48 46.

Autres données de sécurité

Pour limiter les envois répétés, le formulaire utilise des empreintes cryptographiques de l’adresse IP et de l’adresse courriel, associées à une date. Ces données sont pseudonymisées : elles ne constituent pas des données anonymes.

Cette base de limitation ne contient ni le texte du message ni les adresses IP ou courriel en clair. Les messages sont transmis à la messagerie de Geonov.

Des journaux techniques peuvent également contenir l’adresse IP, la date de connexion, l’adresse de la page demandée, des informations sur le navigateur et des événements de traitement. Les événements ajoutés par le script de contact ne contiennent pas le texte des demandes ni les clés secrètes.

Destinataires et prestataires

Les demandes sont accessibles aux personnes habilitées au sein de Geonov pour leur traitement. Les prestataires techniques peuvent accéder aux données nécessaires à leurs services :

OVHcloud pour l’hébergement et la messagerie ;
Cloudflare pour les données techniques associées à Turnstile.

Le contenu d’une demande n’est pas transmis à Cloudflare par l’intégration du formulaire. Les données peuvent aussi être communiquées aux autorités compétentes lorsqu’une obligation légale l’impose.

Transferts hors de l’Espace économique européen

L’utilisation de Cloudflare peut impliquer des traitements de données techniques en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis.

Cloudflare décrit les garanties prévues pour les transferts internationaux, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne, dans son accord de traitement des données. Vous pouvez contacter Geonov pour obtenir des informations sur les garanties applicables à l’utilisation de ce service.

Durées de conservation

Demandes et échanges professionnels : les informations sont conservées pendant le traitement de votre demande et le suivi de la relation professionnelle qui en découle. À l’issue de ce suivi, seules les informations nécessaires au respect d’une obligation légale ou à la constatation, l’exercice ou la défense de droits sont conservées pendant les délais applicables, avec un accès limité à ces finalités.

Limitation des envois : les empreintes de sécurité sont utilisées sur une fenêtre d’une heure. Les entrées plus anciennes sont supprimées lors d’un passage ultérieur du traitement de limitation. Leur suppression n’est donc pas déclenchée par une tâche automatique exactement une heure après leur création.

Journaux techniques : les journaux du serveur sont utilisés pour assurer la sécurité du site et diagnostiquer les incidents techniques. Ils sont conservés pendant six mois au maximum, archives comprises, puis supprimés automatiquement.

Newsletter : sauf opposition antérieure, les coordonnées des prospects sont utilisées à des fins de prospection pendant trois ans au maximum à compter de leur collecte ou du dernier contact venant du prospect. Pour les clients, elles peuvent être utilisées pendant la relation commerciale, puis pendant trois ans après sa fin. Le simple envoi d’une newsletter par Geonov ne renouvelle pas ces délais.

Liste d’exclusion : les informations strictement nécessaires sont conservées pour empêcher une nouvelle sollicitation, aussi longtemps que nécessaire au respect de l’opposition dans le cadre des activités de prospection de Geonov, et au minimum trois ans. Elles ne sont pas utilisées pour envoyer de nouvelles newsletters. Leur conservation fait l’objet d’un réexamen lorsque ces activités cessent.

Données techniques de Turnstile : leur conservation relève des modalités du service Cloudflare décrites dans ses notices et conditions applicables. La durée de validité d’un jeton de vérification ne représente pas la durée de conservation de l’ensemble des données techniques du service.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur l’intérêt légitime.

Vous pouvez vous opposer à tout moment et sans justification à l’utilisation de vos données pour la prospection commerciale, notamment via le formulaire de désinscription.

Le droit à la portabilité s’applique lorsque les conditions légales sont réunies, notamment pour les données fournies dans le cadre d’un traitement automatisé fondé sur le contrat ou le consentement. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer sans remettre en cause les traitements déjà réalisés.

Adressez votre demande à contact@geonov.fr. En cas de doute raisonnable sur votre identité, des informations complémentaires peuvent être demandées. Une réponse vous est apportée en principe dans un délai d’un mois ; ce délai peut être prolongé dans les conditions prévues par la réglementation.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.